松阪牛.comは、三重県松阪牛の通販専門店です。

よくある質問｜注文関係

>>よくある質問トップへ

パソコンを持っていないのですが、注文が可能ですか？

可能です。電話もしくはＦＡＸでご連絡ください。

いたずら注文されたみたいなのですが？

大変申し訳ございませんが、その場合は当店にすぐにご連絡ください。ご対応させて頂きます。

店長にお会いして、ご相談したいのですが？

はい、喜んでご相談にのります。少々お話好きなので、予めご了承ください（笑）

ギフトで贈りたいのですがメッセージカードは付けられますか？

はい、可能です。お気持ちを代筆させていただきます。

ギフトですが、主人の名前で贈ってもらえますか？

はい、ご発送いたします。ご主人様のお名前を注文の際に注文者名でお使いください。注文後の場合には、メール、お電話又はＦＡＸでご連絡ください。

帰省の手土産にしたいのですが、年末はいつまで配達可能ですか？

年々変化いたしますので、トップページにてご連絡いたします。

松阪牛ドットコム：インフォメーション

松阪牛のご注文について

365日24時間いつでも松阪牛のご注文を承っております。

当店では、以下のご注文方法がございます。
・ホームページからの松阪牛のご注文
・電話/FAXによる松阪牛のご注文

お問合せ

ご不明な点がございましたら下記までお問合せください。
お電話番号：0120-206-029
お問合せ受付時間：9時～17時まで
定休日：毎週土曜日、日曜日及び祝祭日

送料について

ヤマト運輸クール便にてお届けします。複数注文の場合も配送料金は同一料金です。

1件のご注文が
10,500円以上送料無料!

松阪牛の返品、交換について

松阪牛は生もののため原則としてお客様のご都合による返品はできません。商品発送前のキャンセルは可能です。

お支払い方法

クレジットカード決済
代金引換（商品到着時払い）
銀行振り込み（前払い）

配送に関して

当社ご注文確認日の3日後～1週間以内に発送いたします。
配送日、時間指定も可能です。

午前中

12時 ～ 14時

14時 ～ 16時

16時 ～ 18時

18時 ～ 20時

20時 ～ 21時

-